Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Настоящая Оферта является предложением
ИП Федоров Павел Валерьевич
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН 212885740013
428020, Россия, Чувашия Чувашская Республика, г Чебоксары, ул Хевешская, д 7, кв 117
БИК 044525974
Сч 30101810145250000974
рс/счет 40802810200000018345
, далее именуемого «Сервис», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения.
Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем заказ Инфоматериала, Курса, шаблона, тренинга, осуществленный им на Интернет-сайтах https://impulse365.ru, либо
начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») на следующих условиях:
Термины и определения:
Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу https://impulse365.ru, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
Инфоматериал – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Сервисом на Сайте или на Физическом носителе. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.
Информационные услуги – стандартные услуги Сервиса, оказываемые всем Пользователям во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Пользователей и пр.
Дополнительные услуги – услуги Сервиса, оказываемые Пользователю во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Пользователем пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.
Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Zoom и пр.). Если это указано в Объявлении Курс может: - включать в себя также Услуги; - проводиться с участием Тренера(-ов).
Тренер – определяемый(-е) Сервисом специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
Объявление – информация о Курсе, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
Предмет Соглашения
1. Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется: - оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги.
2. В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе:
3. - для Курса – краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг;
4. - для Инфоматериала – краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа.
5. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами и объектами интеллектуальной собственности (ОИС) после переноса Исполнителем начала оказания услуг/предоставления ОИС, Заказчик не вправе ссылаться на данное основание как на ненадлежащее исполнение своих обязательств Исполнителем в будущем.
Оказание Услуг доступа
6. С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
7. Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
8. Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.
Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Пользователя в Курсе)
9. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг Пользователь имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
10. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Пользователя не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
11. Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
12. Пользователь самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Пользователь не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Сервисом не производится, доступ не продлевается.
13. Условиями Курса может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Пользователь не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Тренер не имеет права допустить Пользователя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса.
14. На протяжении Курса Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Курса, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от участия в Курсе либо прекратить участие Пользователя в Курсе.
15. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с окончанием последнего модуля, элемента Курса, либо в дату, указанную Сервисом.
Порядок оплаты
16. Пользователь обязуется уплатить Сервису стоимость Услуг, указанную в Объявлении, на условиях полной предварительной оплаты.
17. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
18. Стоимость Курса, Инфоматериала может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.
19. Курс, Инфоматериал считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса в полном объеме.
20. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Пользователь.
21. Пользователь обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Сервиса.
22. Пользователь несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.
Возвраты и гарантии
23. Пользователь гарантирует, что заказываемые Услуги используются Пользователем в связи с осуществлением им предпринимательской деятельности. Курсы, Инфоматериалы не предназначены и не могут использоваться для личного, семейного, домашнего или иного использования.
24. Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах или полученных от Тренера.
25. Не является основанием для возврата денежных средств несоответствие услуг субъективным ожиданиям Пользователя.
26. Пользователь имеет право на возврат денежных средств в течение 7 дней после открытия первого урока.
• Пункт 26 действует при условии, если не предоставляется полный доступ ко всем материалам на GetCourse в момент открытия доступа для Пользователя к личному кабинету.
• Если открыт доступ ко всем материалам Сервиса – возврат денежных средств не осуществляется.
• Пункт 26 не распространяется на случай, когда Пользователь вносит частичную предоплату.
27. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических расходов Сервиса, и оказанных услуг на момент возврата.
28. К фактическим расходам относятся в том числе комиссии банков и платежных систем за проведение возврата денежных средств и платежа, а также расходы, связанные с банковской рассрочкой (выплата процентов и иных платежей по договору кредита, заключенного Пользователем с кредитной организацией (Банком). Все обязательства перед кредитной организацией Пользователь несёт самостоятельно.
29. В случае, если Пользователь не имеет возможности в момент продажи внести полную сумму, он вправе внести предоплату, размер которой устанавливается Сервисом.
30. При внесении предоплаты, Пользователю предоставляется доступ к материалам в объеме, установленном Сервисом. При невнесении в течение
3 рабочих дней оставшейся части оплаты, доступ
к материалам прекращается, предоплата
не возвращается в условиях того, что данная сумма предоплаты идет в оплату 3 рабочих дней пробного доступа.
31. В случае, если Пользователь выбирает внутреннюю рассрочку, Сторонами заключается отдельное соглашение о внутренней рассрочке. В случае невнесения платежей Сервис прекращает доступ
к материалам без возврата денежных средств (если один или несколько платежей ранее были внесены).
32. Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах информацию по своему усмотрению и на свой риск. Сервис не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах.
Ненадлежащее исполнение обязательств
33. В случае если основанием возврата денежных средств является, по мнению Пользователя, ненадлежащее оказание услуг Сервисом, то Пользователь обязан приложить к мотивированному заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.
34. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Пользователем в соответствии с Публичной офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Сервис, за исключением случаев, когда оплата была произведена с помощью банковской рассрочки (банковская комиссия и налог вычитаются из суммы возврата).
35. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших по вине Пользователя, при невозможности альтернативного способа оказания услуг, предоставления материалов, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг и не предоставленных материалов.
36. Сервис не несет ответственность в случае, если технические проблемы возникли по вине Платформы, на которой Сервисом выгружены материалы.
Права на объекты интеллектуальной собственности
37. Сервису принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах. Пользователю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах Пользователя.
38. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.
39. Заказчику запрещено в отношении РИД:
воспроизводить способом, прямо не указанным в Публичной оферте;
• распространять путем продажи, обмена или иного отчуждения;
• выполнять публичный показ;
• импортировать в целях распространения;
• осуществлять прокат;
• сообщать в эфир, по кабелю;
• доводить до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к объектам интеллектуальной собственности из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).
Конфиденциальность и защита персональных данных
40. Все сведения, истребуемые Сервисом от Пользователя используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг и продажи Физических носителей, а также заключения и исполнения Соглашения.
41. Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.
42. Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.
Ответственность. Порядок разрешения споров
43. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Сервис несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Пользователем, подтвержденные официальными документами. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг, приобретенных Пользователем.
44. Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
45. Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Курсе.
46. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
47. В случае неполучения ответа на претензию в указанный срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.
48. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
49. О возникновении таких обстоятельств в течение 1-го календарного дня с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на платформе, и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, либо с помощью иных средств электронной связи для оперативного информирования Заказчика, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в его реквизитах.
50. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
51. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
Изменение и расторжение Соглашения
52. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Пользователь обязан в период получения услуг самостоятельно проверять обновления в Соглашение на сайте.
53. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
54. Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения: - в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем; - в случаях, указанных в Соглашении; - в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства. В случае одностороннего отказа Сервиса раздел Соглашения о возвратах не применяется, а Услуги по Соглашению считаются оказанными Сервисом в полном объеме.
Прочие условия
55. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
56. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
57. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.
58. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.